Junto com a sua peça, você receberá o Certificado de Garantia do seu produto.

Garantimos que a sua jóia foi confeccionada em PRATA 925, dentro de elevados padrões de qualidade. Sendo assim, o metal possui GARANTIA PERMANENTE. 

A garantia da jóia pronta Alada Store é válida por 7 dias (contando a partir da data de recebimento) e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. 
Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua jóia. 


Joias podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa. Evite dormir com suas joias, usá-las em tarefas domésticas, banhos de piscina e mar. 


A prata é um metal nobre que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado: oxidação da prata. Pode sujar ou ficar fosca por conta de algumas substâncias presentes no organismo (como o ácido úrico e o iodo). Quando esse processo acontecer, basta limpar com produtos específicos para limpeza de prata, como a flanela mágica, ou polir para que ela volte a brilhar como nova.