ENTREGAS e PRAZOS

Qual a área de abrangência para entrega dos pedidos?

Enviamos para todos os estados do Brasil através dos Correios, exceto para CEPs que se encontram em áreas inacessíveis e/ou em alto risco.

 

Qual o prazo para postagem dos pedidos?

A Alada enviará o seu pedido em até 2 dias úteis após a compra.

 

Qual o prazo para recebimento dos pedidos?

O prazo para recebimento varia de acordo com o cep de destino e o método selecionado.

Nossas entregas com frete fixo são feitas através do PAC e a MÉDIA dos prazos costuma ser a seguinte: 

 

REGIÃO SUDESTE: 7 dias úteis 

REGIÃO SUL E CENTRO-OESTE: 9 dias úteis

REGIÃO NORDESTE E NORTE: 13 dias uteis

 

Esses prazos começarão a ser contados a partir da data do envio.

 

Como eu rastreio o meu pedido?

Assim que realizarmos a postagem, enviaremos para o email cadastrado durante a compra o código para rastreamento junto com todas as instruções para o acompanhamento da entrega no sistema.

 

E se algo acontecer durante o transporte e eu não receber o meu pedido?

É algo extremamente raro de acontecer. Porém, caso aconteça esse tipo de inconveniente, a Alada Store se responsabilizará pelo ocorrido e haverá o ressarcimento total do valor investido ou um novo envio sem custos adicionais para você, desde que comprovado o não recebimento via sistema dos Correios (que virá na documentação do rastreamento fornecida durante a postagem).